تحترم DIO KARAT خصوصية زوارها وعملائها. توضح هذه السياسة بصورة مبسطة نوع البيانات التي قد نجمعها عند استخدام الموقع أو شراء المنتجات الرقمية، وكيفية استخدامها وحمايتها.

البيانات التي قد نجمعها

قد تشمل البيانات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند إدخاله، بيانات الفوترة المطلوبة لإتمام الطلب، معلومات الحساب، سجل الطلبات والتنزيلات، وبيانات تقنية أساسية مرتبطة باستخدام الموقع.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لإتمام الطلبات، منح صلاحيات الوصول إلى المنتجات الرقمية، إدارة الحساب، إرسال رسائل الطلب والتنزيل، تقديم الدعم، منع إساءة الاستخدام، وتحسين تجربة الموقع.

المدفوعات وLemon Squeezy

عند الشراء عبر Lemon Squeezy، قد تتم مشاركة البيانات اللازمة لإتمام الطلب مثل البريد الإلكتروني وبيانات الفوترة ومعلومات المعاملة مع Lemon Squeezy بصفتها Merchant of Record ومزود معالجة الدفع والتسليم للطلب. تخضع معالجة هذه البيانات لسياسات Lemon Squeezy المعمول بها. لا تخزن DIO KARAT أرقام البطاقات المصرفية الكاملة أو رموز الأمان الخاصة بها على خوادم الموقع.

مزودو الخدمة

قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين للاستضافة، البريد الإلكتروني، معالجة المدفوعات، تسليم المنتجات الرقمية، الأمان، والتحليلات عند تفعيلها. تتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، الوفاء بالالتزامات التشغيلية والقانونية، معالجة الدعم والاسترداد، وحماية حقوق المتجر والعملاء.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب تصحيح بيانات حسابك أو الاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابك عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم، مع مراعاة أي التزامات قانونية تتطلب الاحتفاظ ببعض السجلات.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: admin@diokarat.com

آخر تحديث: سبتمبر 2026.